2010-2015年中國網絡購物市場投資分析及前景預測報告

　　網絡購物是借助網絡實現商品或服務從商家/賣家轉移到個人用戶（消費者）的過程，在整個過程中的資金流、物流和信息流，其中任何一個環節有網絡的參與，都稱之為網絡購物。它是電子商務的一個重要組成部分。
　　2007年是中國網絡購物市場快速發展的一年，網絡購物市場銷售額第一次沖破零售業的“500億天花板”，達到全年594億元人民幣，2.1億網民中有5500萬網絡購物人群，每人平均消費超過1000元，占2007年中國人均可支配收入的7%，推動中國網購市場快速發展的主要原因有兩個：網民數和網購人數的急劇增長，以及上網購物已經成為主流消費人群的消費習慣，并成為主流消費方式之一。
　　2008年仍是中國網絡購物爆發式增長的一年，網購成為網絡經濟中增長最快的行業之一。突發性事件基本不影響網購的增長，包括上半年雪災、地震等自然災害，特別是下半年逐漸蔓延的金融危機，對網購市場的負面影響較小，金融危機反而成為網絡購物發展的新契機。網絡購物已經成為傳統零售市場強有力的補充，網上購物已成為年輕一代主流的購物方式。2008年中國網絡購物交易額規模突破千億大關，達1281.8億，相比2007年增長128.5%。
　　中國龐大的網民基數為中國的在線購物市場描繪了美好的前景，隨著在線支付、誠信服務、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網絡購物相關的互聯網業務的推出及成熟，中國網民對網絡購物已經不再恐懼，而是在網絡購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。未來幾年中國網購市場將持續保持快速的增長趨勢，2011年中國網絡購物交易規模有望達到5690億元。
　　實際上，網絡購物的發展成熟應該遵循一個大致的周期，當網絡購物普及率基本穩定在一個水平上，就可以大致認為網絡購物大致到發展成熟期。從事物發展的規律上看，中國網絡購物進入發展成熟期，預計在2016年左右。
　　中投顧問發布的《2010-2015年中國網絡購物市場投資分析及前景預測報告》共七章。首先介紹了網絡購物的相關概念等，接著分析了中國網絡購物的發展環境和國際國內網絡購物市場的現狀。隨后，報告對網絡購物市場做了購物網站品牌研究及功能滿意度評價分析和用戶特征及行為分析，最后分析了中國網絡購物市場的未來前景與發展趨勢。您若想對網絡購物市場有個系統的了解或者想投資網絡購物相關行業，本報告是您不可或缺的重要工具。

第一章　網絡購物相關概述
　　1.1　電子商務的定義及分類
　　　　1.1.1　電子商務的定義
　　　　1.1.2　電子商務的分類
　　　　1.1.3　B2B、B2C、C2C是網絡購物最常見交易方式
　　1.2　網絡購物的定義及分類
　　　　1.2.1　網絡購物的基本概念
　　　　1.2.2　網絡購物的分類
　　　　1.2.3　網絡購物市場規模定義
　　1.3　網絡購物的優勢及缺點
　　　　1.3.1　網絡購物為消費者帶來方便和便宜
　　　　1.3.2　網絡購物對商家及整個市場的經濟利益
　　　　1.3.3　網絡購物仍然存在諸多顧慮
第二章　中國網絡購物的發展環境分析
　　2.1　宏觀經濟環境
　　　　2.1.1　2008年中國國民經濟和社會發展狀況
　　　　2.1.2　國際金融危機正向全球性經濟危機轉變
　　　　2.1.3　2009年經濟危機下中國宏觀經濟形勢
　　　　2.1.4　2009年中國經濟狀況分析
　　2.2　行業發展環境
　　　　2.2.1　中國網絡購物迅速向大眾普及
　　　　2.2.2　金融危機下中國網民熱捧網絡購物
　　　　2.2.3　2008年網絡購物躋身十大網絡應用之列
　　　　2.2.4　2008年地方規范開啟網絡購物有章可循大門
　　　　2.2.5　緩解就業壓力中國應大力扶持網絡購物產業的發展
　　2.3　市場宏觀狀況
　　　　2.3.1　網絡購物滲透率
　　　　2.3.2　購物金額
　　　　2.3.3　各購物網站網絡購物滲透率
　　　　2.3.4　購物網站用戶市場份額
　　　　2.3.5　購物網站用戶重合度
第三章　世界網絡購物的發展
　　3.1　全球網絡購物市場的發展
　　　　3.1.1　2007年世界網絡購物市場發展現狀
　　　　3.1.2　2007年世界網絡零售巨頭發展現狀
　　　　3.1.3　全球網購發展看似環保其實不夠“綠”
　　　　3.1.4　2008年歐盟倡議進一步保護網絡購物者權益
　　3.2　美國
　　　　3.2.1　美國網絡購物的發展模式特點
　　　　3.2.2　2007年美國網絡購物市場發展現狀
　　　　3.2.3　美國政策法律日益完善推動網絡購物迅速發展
　　　　3.2.4　2009年初美國擬對網絡購物征稅惹爭議
　　　　3.2.5　美國網絡購物發展存在的問題
　　　　3.2.6　美國網絡購物市場應進一步提高用戶體驗
　　3.3　英國
　　　　3.3.1　英國網絡購物勢頭發展迅猛
　　　　3.3.2　2007年英國網絡購物市場發展概況
　　　　3.3.3　2008-2009年英國網絡購物市場規模分析
　　　　3.3.4　2011年英國網絡購物用戶將達到3170萬
　　3.4　法國和德國
　　　　3.4.1　2007年法國網絡購物市場發展現狀
　　　　3.4.2　2010年法國網絡購物交易總額將達314億歐元
　　　　3.4.3　德國網絡購物的發展現狀
　　　　3.4.4　德國近年網絡購物人數量大幅攀升
　　3.5　亞洲國家或地區
　　　　3.5.1　亞洲網絡購物異軍突起發展迅速
　　　　3.5.2　2007年日本網絡購物市場發展現狀
　　　　3.5.3　2007年韓國網絡購物市場發展現狀
　　　　3.5.4　新加坡網絡購物個人平均消費額居亞洲第一
　　　　3.5.5　中國港、臺地區網絡購物市場發展迅速
第四章　中國網絡購物市場的發展
　　4.1　中國網絡購物市場的發展綜述
　　　　4.1.1　1998-2007年網絡購物在中國的發展歷程
　　　　4.1.2　中國網絡購物市場規模迅速增長
　　　　4.1.3　中國網絡購物發展挑戰傳統零售業
　　　　4.1.4　中國網絡購物推動就業潛力巨大
　　4.2　2006-2007年中國網絡購物市場的發展分析
　　　　4.2.1　2006年中國網絡購物市場發展分析
　　　　4.2.2　2007年中國網絡購物市場突破500億大關
　　　　4.2.3　2007年三季度中國網絡購物市場呈現新變化
　　　　4.2.4　2007年中國網購市場規模仍遠落后于發達國家
　　4.3　2008年中國網絡購物市場規模分析
　　　　4.3.1　網絡購物市場規模
　　　　4.3.2　網絡購物占社會消費品零售總額比重
　　　　4.3.3　交易額規模結構
　　　　4.3.4　交易額各地區分布狀況
　　4.4　2008年中國網絡購物的社會效應分析
　　　　4.4.1　網購創造的就業崗位規模及分布
　　　　4.4.2　淘寶網解決特殊群體就業問題
　　　　4.4.3　網絡渠道優勢被更多企業認可
　　　　4.4.4　成熟購物平臺提供整套電子商務解決方案
　　4.5　2008-2009年中國網絡購物發展動態
　　　　4.5.1　2008年國慶黃金周網絡購物日均消費3億元
　　　　4.5.2　2008年金融危機為網絡購物發展帶來機遇
　　　　4.5.3　2008年國外知名廠商開始涉足中國網絡購物市場
　　　　4.5.4　2009年中國網絡購物市場分析
　　4.6　中國網絡購物發展的問題及對策
　　　　4.6.1　中國網絡購物市場存在的問題
　　　　4.6.2　中國網絡購物市場尚缺信用保障
　　　　4.6.3　中國網絡購物發展的主要問題及解決對策
　　　　4.6.4　中國網絡購物市場“堵漏”需要多管齊下
第五章　中國網絡購物網站品牌研究及功能滿意度評價
　　5.1　品牌知名度
　　　　5.1.1　品牌知名度與品牌城市地區差異
　　　　5.1.2　各網站品牌轉化率
　　　　5.1.3　各網站品牌綜合評價
　　5.2　網民品牌認知渠道
　　　　5.2.1　不同類型人群的認知渠道差異
　　　　5.2.2　不同類型人群網絡認知渠道
　　5.3　各項功能滿意度評價
　　　　5.3.1　核心功能
　　　　5.3.2　附加功能
第六章　中國網絡購物用戶特征及行為分析
　　6.1　網絡購物用戶特征
　　　　6.1.1　網齡
　　　　6.1.2　性別
　　　　6.1.3　學歷
　　　　6.1.4　年齡
　　　　6.1.5　學生/非學生用戶
　　　　6.1.6　月收入
　　6.2　網絡購物商品類別
　　　　6.2.1　各類別商品網購用戶規模
　　　　6.2.2　服飾類領銜網絡購物熱門商品排行榜
　　　　6.2.3　分城市級別的各類商品網購用戶分布
　　　　6.2.4　各類商品網購用戶群體差異
　　6.3　網絡購物商品評論
　　　　6.3.1　網購用戶閱讀商品評論情況
　　　　6.3.2　商品評論分布渠道
　　　　6.3.3　意見領袖分布群體
　　6.4　網絡購物用戶訪問行為數據
　　　　6.4.1　購物網站月度覆蓋人數
　　　　6.4.2　購物網站月度訪問次數
　　　　6.4.3　購物網站月度瀏覽頁面
　　　　6.4.4　購物網站月度瀏覽時間
　　6.5　網絡購物用戶其他行為分析
　　　　6.5.1　購物頻率
　　　　6.5.2　網絡購物用戶商品瀏覽習慣
　　　　6.5.3　網絡購物支付方式
　　　　6.5.4　不愉快的購物經歷
　　6.6　淘寶網用戶行為主要數據
　　　　6.6.1　淘寶網用戶屬性
　　　　6.6.2　淘寶網用戶日訪問路徑
　　　　6.6.3　網民購買量最多的十大商品品牌
第七章　中國網絡購物市場的前景趨勢分析
　　7.1　中國網絡購物的前景展望
　　　　7.1.1　中國網絡購物市場的前景無限美好
　　　　7.1.2　中國未來網絡購物市場仍保持高速發展
　　　　7.1.3　2009-2011年中國網絡購物市場規模預測
　　　　7.1.4　2016年左右中國網絡購物將到達成熟期
　　7.2　中國網絡購物市場的趨勢分析
　　　　7.2.1　中國網絡購物的發展趨勢
　　　　7.2.2　中國網絡購物模式發展的融合趨勢
　　　　7.2.3　中國網絡購物行為未來發展七大趨勢
附錄
附錄一：網絡購物服務規范（2008年征求意見稿）

圖表　中國電子商務的三大典型模式
圖表　Internet、Web和購物界面技術化
圖表　中國網絡購物產業鏈
圖表　網絡購物市場規模不同指標定義說明
圖表　2004-2008年我國國內生產總值及其增長速度
圖表　2004-2008年我國居民消費價格漲跌幅度
圖表　2008年我國居民消費價格比上年漲跌幅度
圖表　2004-2008年年末我國國家外匯儲備
圖表　2004-2008年我國稅收收入及其增長速度
圖表　2004-2008年我國糧食產量及其增長速度
圖表　2004-2008年我國工業增加值及其增長速度
圖表　2008年我國主要工業產品產量及其增長速度
圖表　2008年1-11月我國規模以上工業企業實現利潤及其增長速度
圖表　2004-2008年我國建筑業增加值及其增長速度
圖表　2004-2008年我國固定資產投資及其增長速度
圖表　2008年我國分行業城鎮固定資產投資及其增長速度
圖表　2008年我國固定資產投資新增主要生產能力
圖表　2008年我國房地產開發和銷售主要指標完成情況
圖表　2004-2008年我國社會消費品零售總額及其增長速度
圖表　2008年我國貨物進出口總額及其增長速度
圖表　2008年我國主要商品出口數量、金額及其增長速度
圖表　2008年我國主要商品進口數量、金額及其增長速度
圖表　2008年我國對主要國家和地區貨物進出口額及其增長速度
圖表　2004-2008年我國貨物進出口總額及其增長速度
圖表　2008年我國分行業外商直接投資及其增長速度
圖表　2008年我國各種運輸方式完成貨物運輸量及其增長速度
圖表　2008年我國各種運輸方式完成旅客運輸量及其增長速度
圖表　2008年我國全部金融機構本外幣存貸款及其增長速度
圖表　2004-2008年我國城鄉居民人民幣儲蓄存款余額及其增長速度
圖表　2004-2008年我國農村居民人均純收入及其增長速度
圖表　2004-2008年我國城鎮居民人均可支配收入及其增長速度
圖表　六大數字透視2009年中國經濟走勢
圖表　2008年不同城市網絡購物滲透率
圖表　2007年不同城市的網絡購物網民數量
圖表　2008年上半年不同城市網購網民的半年網絡購物平均金額和總金額
圖表　2008年上半年男性和女性網絡購物網民的購物平均金額和總金額
圖表　2008年上半年學生與非學生網民的人均網購金額和總金額
圖表　2008年網站網絡購物滲透率
圖表　2008年購物網站在不同城市的網絡購物滲透率
圖表　2008年網絡購物用戶市場份額
圖表　2008年C2C網絡購物用戶市場份額
圖表　2008年B2C網絡購物用戶市場份額
圖表　2008年各網站用戶中只在本網站購物的比例
圖表　2007年世界各國互聯網發展狀況統計摘要
圖表　2007年世界網絡購物市場發展現狀
圖表　2007年世界網絡零售巨頭發展現狀
圖表　2007年美洲國家網絡購物發展概況
圖表　2007年美國網絡消費市場概況
圖表　2007年美國互聯網用戶對網絡購物不滿的原因
圖表　2007年英國網絡消費市場概況
圖表　2009-2011年用戶網絡購物用戶規模預測
圖表　2007年法國網絡消費市場概況
圖表　2007年亞洲各地區互聯網發展概況
圖表　2007年日本網絡消費市場概況
圖表　2007年韓國網絡消費市場概況
圖表　2007年香港特區網絡消費市場概況
圖表　2007年臺灣地區網絡消費市場概況
圖表　2001-2006年中國網絡購物市場交易額
圖表　2001-2006年中國網絡購物市場規模變化
圖表　比較購物網站催生動力
圖表　2006年網絡購物市場并購事件
圖表　2007年京、滬、穗、深網上購物規模與滲透率
圖表　2007年淘寶歷年吸引的客戶在各網站購物用戶群中所占的比例
圖表　2007年京滬穗深網上購物市場份額
圖表　2007年漢蓉沈西網上購物市場份額
圖表　2007年淘寶在京滬穗和漢蓉網絡購物市場份額變動情況
圖表　2007年網上購物用戶粘度
圖表　2006-2007年三季度各季度中國網絡購物市場交易規模
圖表　2007年第三季度中國C2C電子商務交易市場份額
圖表　2007年第三季度中國B2C電子商務銷量市場份額
圖表　2007-2008年中國網絡購物市場交易規模
圖表　2008Q1-2008Q4中國網絡購物占社會消費品零售額的比例
圖表　2008年中國網絡購物交易額構成
圖表　2007-2008年中國網絡購物細分市場規模占比
圖表　2008年各地區網絡購物交易額分布情況
圖表　2008年中國賣家開始經營網店的時間
圖表　2008年促使用戶網上開設店鋪的主要原因
圖表　2008年淘寶創造的就業崗位收入情況
圖表　2008年淘寶創造的就業崗位地區分布情況
圖表　2008年淘寶創造的就業崗位年齡分布情況
圖表　2008年杭州地區大學生淘寶店鋪月銷售額分布情況
圖表　2008年中國購物網站知名度
圖表　2008年中國購物網站在不同城市的品牌知名度
圖表　2008年中國網購用戶對購物網站的第一提及知名度
圖表　2008年中國各購物網站品牌轉化率
圖表　2008年中國各網站購物用戶對網站品牌可靠性的評價
圖表　2008年中國網民獲知購物網站的認知渠道
圖表　2008年中國不同城市網絡用戶認知渠道
圖表　2008年中國不同性別網民認知渠道差異
圖表　2008年中國不同學歷網民認知渠道差異
圖表　2008年中國不同年齡網民對購物網站的認知渠道差異
圖表　2008年中國網民聽說過網站的網絡渠道種類
圖表　2008年中國不同性別網民知曉網站的網絡渠道分布
圖表　2008年中國不同年齡網民的互聯網認知渠道差異
圖表　2008年中國不同學歷網民的互聯網認知渠道差異
圖表　2008年中國網民對購物網站核心功能的評價
圖表　2008年中國網民對購物網站附加功能的評價
圖表　2003-2008年不同城市網購網民的網齡
圖表　2008年不同城市網購網民性別結構
圖表　2008年不同購物網站用戶性別結構比較
圖表　2008年網購用戶學歷結構
圖表　2008年不同城市網購網民學歷結構
圖表　2008年不同購物網站用戶學歷結構
圖表　2008年不同城市網購網民年齡結構
圖表　2008年不同購物網站用戶年齡結構
圖表　2008年不同購物網站用戶中的學生/非學生比例
圖表　2008年中國網購用戶月收入結構
圖表　2008年不同城市網購網民月收入結構
圖表　2008年不同購物網站用戶的月收入結構
圖表　2008年網民購買的商品種類
圖表　2008年淘寶商品銷售排行TOP10
圖表　2008年不同城市網民購買商品情況
圖表　2008年8類商品網購用戶的性別分布
圖表　2008年8類商品網購用戶的學歷分布
圖表　2008年8類商品網購用戶的年齡分布
圖表　2008年8類商品網購用戶的個人月收入分布
圖表　2008年8類商品網購用戶的學生/非學生分布
圖表　網絡購物用戶閱讀商品評論情況
圖表　網購用戶發表商品評論的渠道
圖表　在網上發表商品評論用戶的年齡分布
圖表　在網上發表商品評論用戶的學歷分布
圖表　2008年1-12月中國網絡購物網站月度覆蓋人數
圖表　2008年1-12月中國網絡購物網站月度訪問次數
圖表　2008年1-12月中國網絡購物網站月度瀏覽頁面
圖表　2008年1-12月中國網絡購物網站月度瀏覽時間
圖表　2008年上半年網購網民網購次數
圖表　2008年網民的商品瀏覽習慣
圖表　2008年不同性別網民的商品瀏覽習慣
圖表　2008年不同學歷網絡購物用戶的商品瀏覽習慣
圖表　2008年網民對網站站內搜索功能的滿意度評價
圖表　2008年網民網絡購物支付方式
圖表　2008年網購電子支付方式
圖表　網民在網購過程中碰到的不愉快購物經歷
圖表　2008年淘寶用戶年齡段分布情況
圖表　2008年淘寶用戶男女比例
圖表　2008年淘寶網活躍用戶人均消費額各年齡段分布
圖表　2008年淘寶用戶日均訪問量（UV）分布
圖表　2008年度淘寶銷售冠軍排行榜
圖表　2009-2011年網絡購物市場交易規模
圖表　網絡購物普及率的變化
圖表　2000-2007年美國曾經有過網絡購物經歷的成年人比例