2010-2015年中國IT外包市場投資分析及前景預測報告

　　IT外包服務（IT Outsourcing Services），是指客戶戰略性選擇外部專業技術和服務資源，將全部或部分IT系統或工作外包給專業性公司完成的服務模式。這是客戶整合利用其外部最優秀的IT專業化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強客戶對外環境的應變能力的一種管理模式。在全球范圍內2000年以后，IT外包持續快速成長，已經成為一個快速成長的行業。
　　IT外包服務市場已成為中國IT市場增長最快的領域。經過20年的發展，這一市場的規模連年攀升。2007年中國IT外包服務市場繼續保持較高的增長速度，市場規模達到125億元以上，同比增長30%之多，和2006年基本持平，快于同期IT整體市場的增速。2007市場的增長點之一即體現在中小企業用戶需求增長方面，從IT基礎架構外包，應用系統外包，到業務流程外包，中小企業的需求都在逐漸釋放，推動整體市場的快速發展，與大型企業共同成為市場需求的主體。
　　2008年，中國IT外包保持高速增長態勢，其中電信、金融、交通成為外包行業應用前三位。除了電信、金融這兩大主要行業外，高科技制造業，如數碼產品制造商在人力成本和通脹等壓力下，對IT外包服務的需求不斷增大。同時，零售業，尤其是連鎖、加盟網點較多或擴張很快的企業對IT外包服務的需求也在不斷增加。
　　全球經濟危機帶來的寒流正在影響著各行各業，IT服務外包行業也不例外，由于經濟放緩而帶來的不確定、不穩定因素增加等復雜局面，給這個行業帶來了前所未有的挑戰和機遇。中國在2009年的電子信息產業振興規劃中提出了“三大任務、六大工程和十項措施”，其中有多項內容與軟件及服務外包行業相關，可預期的一系列財政、稅收等政策將推動軟件行業大發展，給中國IT外包行業帶來實質利好。總體來說，中國IT外包市場前景非常廣闊。中國IT服務外包雖發展迅速，但所占市場份額還較小。2009年至2011年，中國將繼續逐步發展成為全球最大的一個IT外包基地。隨著IT外包范圍的不斷擴展，外包服務供應商市場定位的差異性也日益明顯。可以預見，未來IT外包的細分化趨勢將給予眾多的中小本土供應商帶來難得的發展機遇，并最終改變該市場的全新格局。
　　中投顧問發布的《2010-2015年中國IT外包市場投資分析及前景預測報告》共七章。首先介紹了IT外包的相關概念等，接著分析了IT服務業和國際國內IT外包市場的現狀。隨后，報告對IT外包市場做了重點企業運營狀況分析、發展環境分析和投資參考分析，最后分析了中國IT外包市場的未來前景與發展趨勢。您若想對IT外包市場有個系統的了解或者想投資IT外包服務，本報告是您不可或缺的重要工具。

第一章　IT外包的相關概述
　　1.1　IT服務的介紹
　　　　1.1.1　IT服務的定義
　　　　1.1.2　IT服務的內容
　　　　1.1.3　IT服務的形式
　　1.2　IT外包的概念、內容及形式
　　　　1.2.1　IT外包的定義
　　　　1.2.2　IT外包的內容
　　　　1.2.3　IT外包的主要形式
　　1.3　IT外包的其他方面介紹
　　　　1.3.1　IT外包服務的重要性
　　　　1.3.2　IT外包的利弊分析
　　　　1.3.3　中國IT外包服務的初始
第二章　IT服務業的發展
　　2.1　世界IT服務業的發展概況
　　　　2.1.1　2007年韓國超30億投向IT服務業領域
　　　　2.1.2　2007年俄羅斯軟件與IT服務業產值增幅大
　　　　2.1.3　中國印度成亞太地區IT服務發展最快市場
　　　　2.1.4　印度IT服務業發展面臨的挑戰
　　2.2　中國IT服務業的發展現狀分析
　　　　2.2.1　中國IT服務業已進入快速發展期
　　　　2.2.2　中國IT服務業的主要商業模式
　　　　2.2.3　2007年中國IT服務市場規模及增長
　　　　2.2.4　2008年中國IT服務市場規模達878.60億元
　　　　2.2.5　2008年中國IT服務市場的發展分析
　　2.3　金融危機下中國IT服務業的發展態勢
　　　　2.3.1　金融風暴或將給中國IT服務業帶來機會
　　　　2.3.2　金融危機加快中國IT服務業創新發展步伐
　　　　2.3.3　金融海嘯下IT服務商集體逆市擴張
　　2.4　部分區域IT服務業的發展
　　　　2.4.1　北京IT服務業發展戰略分析
　　　　2.4.2　2008年江蘇IT服務發展勢頭強勁
　　　　2.4.3　2009年佛山與富士通開展IT服務等領域合作
　　　　2.4.4　大連以產業升級提升城市IT服務業質量
　　2.5　中國IT服務業的問題及對策分析
　　　　2.5.1　中國IT服務業發展存在的主要問題
　　　　2.5.2　軟件業結構不良影響我國IT服務業優勢發揮及對策
　　　　2.5.3　中國發展IT服務業的對策分析
　　　　2.5.4　中國IT服務商要走出國門必須提高綜合能力
第三章　國外IT外包服務的發展
　　3.1　全球IT外包服務市場發展概況
　　　　3.1.1　全球IT外包的潛在市場規模巨大
　　　　3.1.2　2008年IT服務外包仍是全球服務外包市場主導
　　　　3.1.3　歐美IT外包的幾種業務模式
　　　　3.1.4　2010年亞太IT外包市場將達160億美元
　　3.2　印度
　　　　3.2.1　印度在IT外包領域獨領風騷
　　　　3.2.2　金融危機為印度IT外包敲響警鐘
　　　　3.2.3　中國成印度IT外包業最大威脅
　　　　3.2.4　金融危機下中印IT外包優劣勢對比
　　3.3　日本
　　　　3.3.1　日本IT外包市場持續擴大
　　　　3.3.2　2007年日本IT外包市場規模首次超過2萬億日元
　　　　3.3.3　日本IT外包市場受印度軟件業者青睞
　　　　3.3.4　2010年日本IT外包市場將達2.62兆日元
　　3.4　其他國家
　　　　3.4.1　墨西哥IT服務外包業發展有喜有憂
　　　　3.4.2　越南成為全球IT外包市場上的“黑馬”
第四章　中國IT外包服務的發展
　　4.1　中國IT外包服務的發展綜述
　　　　4.1.1　中國IT外包服務的發展概況
　　　　4.1.2　中國IT外包服務市場由初級階段向市場細分過度
　　　　4.1.3　中國IT外包市場已形成兩軍對壘
　　　　4.1.4　中國IT外包企業的歐美長征
　　4.2　2007-2009年IT外包服務的發展
　　　　4.2.1　2007年中國IT外包服務市場的發展分析
　　　　4.2.2　2008年1季度中國IT外包市場金融企業需求逐步增加
　　　　4.2.3　2008年上半年中國IT服務外包市場發展狀況
　　　　4.2.4　2009年中國IT外包與印度仍有差距
　　4.3　部分城市IT外包服務的發展
　　　　4.3.1　香港成為北京IT服務外包貿易主要地區
　　　　4.3.2　上海IT外包市場的SWOT分析
　　　　4.3.3　2008年深圳擬建全國首家IT外包服務基地
　　　　4.3.4　2009年南昌在IT服務外包市場分得“一杯羹”
　　　　4.3.5　2010年廣州首個歐洲IT服務外包中心將投入使用
　　4.4　中國IT外包發展的問題及對策分析
　　　　4.4.1　三個因素阻礙中國企業IT外包能力提升
　　　　4.4.2　中國IT外包服務業亟待打破人才瓶頸
　　　　4.4.3　中小企業IT外包服務發展的問題及挑戰
　　　　4.4.4　我國應打造有中國特色的IT外包服務
　　　　4.4.5　中國IT外包營銷模式的探討
第五章　重點企業
　　5.1　IBM
　　　　5.1.1　公司簡介
　　　　5.1.2　IBM與客戶IT外包合作成功的合作法則
　　　　5.1.3　IBM傾力布局中國IT外包市場
　　　　5.1.4　2007年IBM在中國IT外包市場經歷轉折
　　　　5.1.5　云計算中心將成為IBM主要IT外包服務手段
　　5.2　HP
　　　　5.2.1　公司簡介
　　　　5.2.2　惠普IT外包服務的發展概況
　　　　5.2.3　惠普IT外包從中國反攻全球客戶
　　　　5.2.4　2008年惠普晉身全球第二大IT服務提供商
　　　　5.2.5　2009年惠普聯手江蘇電信拓展IT外包市場
　　5.3　EDS
　　　　5.3.1　公司簡介
　　　　5.3.2　2007年EDS在華設立全球IT外包服務中心
　　　　5.3.3　2007年EDS與湖北在IT外包業開展戰略合作
　　　　5.3.4　2008年EDS與殼牌簽署全球IT外包合約
　　5.4　中企動力科技集團股份有限公司
　　　　5.4.1　公司簡介
　　　　5.4.2　中企動力的發展優勢及經驗
　　　　5.4.3　中企動力領跑中國IT服務外包市場
　　　　5.4.4　2007年中企動力IT外包超過IBM名列第一
　　5.5　神州數碼控股有限公司
　　　　5.5.1　公司簡介
　　　　5.5.2　2008年神州數碼與萬盛共謀金融IT外包服務
　　　　5.5.3　2008年神州數碼轉型外包服務穩定前進
第六章　中國IT外包發展環境分析及投資參考
　　6.1　宏觀經濟環境
　　　　6.1.1　2008年中國國民經濟和社會發展狀況
　　　　6.1.2　國際金融危機正向全球性經濟危機轉變
　　　　6.1.3　2009年經濟危機下中國宏觀經濟形勢
　　　　6.1.4　2009年中國經濟狀況分析
　　6.2　行業發展環境
　　　　6.2.1　中國IT服務產業發展環境綜述
　　　　6.2.2　2008年國家政策扶持IT服務業發展
　　　　6.2.3　IT產業的普及發展催生IT外包市場成熟
　　　　6.2.4　IT外包服務市場已成為中國IT市場增長最快領域
　　　　6.2.5　需求增長等因素促進IT外包業務發展
　　6.3　IT外包投資動態
　　　　6.3.1　2007年印度第四大IT外包公司布局中國市場
　　　　6.3.2　2008年GDS與Acer eDC聯手共拓IT外包市場
　　　　6.3.3　風險投資鐘情中國IT外包服務市場
　　　　6.3.4　眾多金融企業轉戰IT外包服務市場
　　6.4　IT外包風險的規避
　　　　6.4.1　明確IT外包范圍
　　　　6.4.2　對外包商進行綜合評估
　　　　6.4.3　注重外包合同管理及細節變更
　　　　6.4.4　通過IT監理進行質量評估
第七章　中國IT外包市場的前景趨勢分析
　　7.1　中國IT服務市場的發展前景及趨勢
　　　　7.1.1　未來幾年中國IT服務市場仍將保持增長態勢
　　　　7.1.2　2009-2012年中國IT服務市場規模預測
　　　　7.1.3　IT外包與IT培訓在金融危機中將受益最大
　　7.2　中國IT外包市場的發展前景及趨勢
　　　　7.2.1　未來中國IT外包市場前景廣闊
　　　　7.2.2　2010年底前IT外包服務價格將下跌5%-20%
　　　　7.2.3　中國將取代印度成為IT外包中心
　　　　7.2.4　中國IT外包服務的發展趨勢
　　　　7.2.5　IT外包未來將提升傳統電信業價值

圖表　IT服務業的構成
圖表　2008年中國IT服務市場規模及增長
圖表　當前的產業政策不滿足IT服務業的發展
圖表　IT服務業范圍的分析框架
圖表　IT服務業研究的分析模型
圖表　已有政策對IT服務業的支持
圖表　IT服務業需要的政策
圖表　已使用IT外包服務的種類
圖表　2007年中國服務商IT外包業務收入排名前5
圖表　2005-2007年中國IT外包市場服務商收入排名前12
圖表　2004-2008年我國國內生產總值及其增長速度
圖表　2004-2008年我國居民消費價格漲跌幅度
圖表　2008年我國居民消費價格比上年漲跌幅度
圖表　2004-2008年年末我國國家外匯儲備
圖表　2004-2008年我國稅收收入及其增長速度
圖表　2004-2008年我國糧食產量及其增長速度
圖表　2004-2008年我國工業增加值及其增長速度
圖表　2008年我國主要工業產品產量及其增長速度
圖表　2008年1-11月我國規模以上工業企業實現利潤及其增長速度
圖表　2004-2008年我國建筑業增加值及其增長速度
圖表　2004-2008年我國固定資產投資及其增長速度
圖表　2008年我國分行業城鎮固定資產投資及其增長速度
圖表　2008年我國固定資產投資新增主要生產能力
圖表　2008年我國房地產開發和銷售主要指標完成情況
圖表　2004-2008年我國社會消費品零售總額及其增長速度
圖表　2008年我國貨物進出口總額及其增長速度
圖表　2008年我國主要商品出口數量、金額及其增長速度
圖表　2008年我國主要商品進口數量、金額及其增長速度
圖表　2008年我國對主要國家和地區貨物進出口額及其增長速度
圖表　2004-2008年我國貨物進出口總額及其增長速度
圖表　2008年我國分行業外商直接投資及其增長速度
圖表　2008年我國各種運輸方式完成貨物運輸量及其增長速度
圖表　2008年我國各種運輸方式完成旅客運輸量及其增長速度
圖表　2008年我國全部金融機構本外幣存貸款及其增長速度
圖表　2004-2008年我國城鄉居民人民幣儲蓄存款余額及其增長速度
圖表　2004-2008年我國農村居民人均純收入及其增長速度
圖表　2004-2008年我國城鎮居民人均可支配收入及其增長速度
圖表　2007年中國服務商IT外包業務收入排名前5
圖表　2005-2012年中國IT外包細分行業增長狀況及預測
圖表　2009-2012年中國IT服務市場規模預測