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內容簡介：
近年來，隨著中國國民經濟的快速發展、交通基礎設施的不斷改善和機動車保有量的快速增加，加油站已成為民眾生活中不可或缺的一部分。50年代全國加油站總量只有70座左右﹔60年代末不到200座左右﹔70年代末發展到600座左右﹔1985年全國加油站大約有3600多座﹔1990年底為5000多座﹔1993年猛增到38000座左右﹔1996底達到42600座。到2000年底，全國加油站總數達到8萬多座。
截至2006年底，全國93879座加油站中，中石油自營及特許加油站數量為18207座(其中自營站16906座，特許站1301座)，較2005年增加43座，占全國加油站總數的19.4%﹔中石化自營及特許加油站數量為28801座(其中自營站28001座，特許站800座)，較2005年減少846座，占全國加油站總數的30.7%﹔其他國有、民營、外資加油站共計46871座，占全國加油站總數的49.9%。
在中國，加油站經歷了一個由少到多、由分散經營到規模經營、由單一經濟成分向多種經濟成分、由經驗型管理向專業化管理、由單品種經營向多種經營轉化的發展過程。
石油、石化兩大集團在國內南北地區形成各自的加油站分銷網絡后，開始相互滲透，雙方在競爭中加強聯合，相互促進，共同提高。近年來，國外跨國石油公司通過各種途徑進入國內成品油零售市場，與各地方、中國石油合資經營的加油站相繼在國內亮相，目前世界几大石油公司在國內都有加油站。社會各業加油站經過十几年的競爭，也已成為國內加油站的一支重要的組成部分。
目前中國的加油站已經形成多種所有制并存的格局。全部加油站中，國有加油站占53.3%，其他所有制形式的占46.7%，非國有加油站中，外商投資企業占2%。隨著中國經濟的快速發展和人民生活水平的不斷提高，對成品油的需求迅速增長。中國成品油零售市場對外放開已近兩年。審視國內成品油市場環境，一個微妙的變化日益清晰，那就是作為成品油銷售最前端的加油站被推到了市場最前沿。作為石油工業鏈條中的重要一環，加油站行業同樣維系著國民經濟命脈。如何在市場日益開放的大環境下守住或爭奪這塊陣地，無疑是企業、社會與大眾共同關注的話題。
面對全球經濟一體化趨勢，這就意味著中國石油、石化行業將直接面臨國際市場競爭。面對全球性跨國公司的重組及全球戰略的變化，加之這些公司在成品油分銷業務上先進的管理方式和技朮，加之國際油市的動蕩不安，未來國內成品油市場的競爭將十分激烈，國內成品油銷售行業將面臨嚴峻的挑戰。2006年12月11日中國已完全開放國內成品油批發市場，外資公司可在國內營建油庫、碼頭和銷售網絡。但是中國加油站市場未來仍將以中國石油化工集團公司（中石化）和中國石油天然氣集團公司（中石油）為主，其連鎖經營與集中配送的發展尤其會得到政府的鼓勵與支持﹔同時，他們亦會加快與跨石油公司合資經營加油站的步伐。
中國投資咨詢網發布的《2008年中國加油站行業分析及投資咨詢報告》共十四章。首先介紹了加油站的定義、組成及發展史等，接著分析了國際國內加油站行業和國內成品油市場的概況，然后介紹了民營加油站的發展。隨后，報告對加油站行業做了經營管理分析、營銷分析、行業競爭分析、非油品業務市場分析、國內三大企業運營狀況分析、產業政策環境分析、投資分析和前景趨勢分析，最后介紹了部分地區加油站行業的發展規划。您若想對加油站行業有個系統的了解或者想投資加油站運營，本報告是您不可或缺的重要工具。
報告目錄
第一章 加油站產業概述
1.1 加油站
1.1.1 加油站的定義
1.1.2 加油站的安全要求
1.1.3 加油站的安全管理
1.2 加油站的組成分析
1.2.1 加油機
1.2.2 油槍
1.2.3 加油站的機器設備
1.2.4 油罐
1.3 加油站的發展史分析
1.3.1 世界加油站的誕生史
1.3.2 加油站的發展階段分析
1.3.3 中國加油站發展史概述
第二章 世界各國加油站產業現狀分析
2.1 歐洲
2.1.1 歐洲加油站管理窺探
2.1.2 歐洲加油站便利店發展特色
2.1.3 歐洲成品油零售很有特色值得借鑒
2.2 美國
2.2.1 美國加油站特點分析
2.2.2 淺析美國加油站發展的成功經驗
2.2.3 美國加油站經營特色及對中國的啟示
2.2.4 美國加油站政府約束少公司管理嚴
2.3 德國
2.3.1 德國加油站經營情況及對我們的啟示
2.3.2 德國加油站數量呈遞減趨勢
2.3.3 德國加油站的配套服務分析
2.3.4 解析德國加油站的商戰策略
2.4 日本
2.4.1 日本加油站發展概述
2.4.2 日本加油站經營情況及啟示
2.4.3 日本加油站非油品銷售經驗借鑒
2.4.4 淺述日本防災型加油站的建設
2.4.5 日本的加油站兼具多種功能
2.5 其他國家
2.5.1 英國加油站
2.5.2 阿根廷加油站
2.5.3 意大利加油站
第三章 中國油品市場分析
3.1 成品油市場
3.1.1 2006-2007年中國成品油市場現狀分析
3.1.2 2007年1-8月份中國成品油進出口數據分析
3.1.3 2007年第三季度國內成品油市場供銷情況
3.1.4 中國成品油價格改革分析
3.1.5 國內成品油價格改革方向分析
3.2 汽油市場
3.2.1 中國汽車汽油生產與消費分析
3.2.2 2006年中國汽油市場供需回顧
3.2.3 2007年8月份中國汽油進出口現狀
3.2.4 2007年中國汽油首次實現淨進口
3.3 柴油市場
3.3.1 2006年中國柴油供需狀況回顧
3.3.2 中國柴油進出口特點分析
3.3.3 開放背景下中國柴油市場發展展望
3.4 燃料油市場
3.4.1 近年中國燃料油市場變化回顧
3.4.2 2006年中國燃料油市場發展回顧
3.4.3 中國燃料油行業發展策略
3.4.4 2007年8月國內外燃料油價格分析及發展走勢
3.4.5 未來中國燃料油市場分析
第四章 中國加油站行業分析
4.1 國內外加油站相關數據對比與分析
4.1.1 國內外加油站相關數據對比
4.1.2 中國加油站數量偏多的原因分析
4.1.3 結論以及建議
4.2 中國加油站發展概況
4.2.1 國內加油站行業發展回顧
4.2.2 中國加油站數量明顯偏多
4.2.3 中國加油站進入總量過剩時期
4.2.4 中國外資加油站建設數量概況
4.2.5 外資加油站加快進軍中國行動步伐
4.3 加油站行業面臨的問題及建議
4.3.1 加油站便利店建設亟待提速
4.3.2 加油站定期盤點有弊端
4.3.3 中國加油站石油滲漏污染問題需引起重視
4.3.4 國道加油站消費需求透視與對策
4.3.5 小加油站改革應注意的問題
4.4 推進中國加油站發展的策略
4.4.1 推進大型化、高效加油站的建設
4.4.2 推進加油站服務綜合化和品牌多元化的發展
4.4.3 推進加油站設施的自動化和自助化
4.4.4 健康、安全、環保、節能的發展方向
第五章 民營加油站分析
5.1 民營加油站發展現狀分析
5.1.1 中國民營加油站發展概況
5.1.2 中國民營加油站的艱難選擇
5.1.3 石油巨頭發力終端民營加油站處境堪憂
5.1.4 2007年底中國5000座民營加油站或掀出售高潮
5.2 各大油企民營加油站發展現狀
5.2.1 中國石油縮編民營加油站
5.2.2 中海油洽談收購廣東民營油站
5.2.3 中化與道達爾合資布局民營加油站
5.3 2007年國內部分省市民營加油站分析
5.3.1 泉州民營加油站
5.3.2 廈門民營加油站
5.3.3 山東民營加油站
5.3.4 海南民營加油站
5.4 民營加油站發展策略分析
5.4.1 中國民營油企生存與發展戰略剖析
5.4.2 加油站是無效市場民企需正視新政策
5.4.3 民營加油站以降價來尋發展
5.4.4 民營加油站油荒問題的解決之道
5.4.5 民營加油站呼喚平等地位
第六章 加油站經營管理分析
6.1 加油站連鎖經營分析
6.1.1 中國加油站連鎖經營模式及策略
6.1.2 加油站連鎖經營管理的優勢
6.1.3 加油站連鎖經營面臨的問題及措施
6.1.4 加油站連鎖經營的有效措施
6.2 加油站特許經營及存在的問題
6.2.1 加油站特許經營探究
6.2.2 加油站特許經營的相關規定
6.2.3 中國加油站特許經營現狀
6.2.4 加油站特許經營遭遇尷尬
6.2.5 加油站特許經營存在的問題
6.3 發展加油站特許經營的建議
6.3.1 淺談發展加油站特許經營戰略
6.3.2 加強對特許經營加油站的監管
6.3.3 加油站特許經營承待規范管理
6.3.4 發展加油站特許經營的新思路
6.4 加油站經營管理策略
6.4.1 加強油站的資金管理
6.4.2 解析加油站資金風險防范要點
6.4.3 中國加油站管理要面向未來
6.4.4 提高加油站經營管理水平
第七章 加油站營銷分析
7.1 加油站營銷管理及營銷策略
7.1.1 國內外成品油營銷管理探究
7.1.2 加油站運營及營銷模式剖析
7.1.3 淺析加油站營銷策略
7.1.4 解析社會加油站的營銷策略
7.1.5 實施名牌加油站擴張策略
7.2 成品油銷售企業市場占有率分析
7.2.1 對成品油市場占有率的認識過程
7.2.2 市場占有率增長空間集中在小額用戶
7.2.3 提高市場占有率的措施
7.2.4 提高市場占有率應注意的問題
7.3 加油站顧客滿意度測評探究
7.3.1 測評意義及目的
7.3.2 測評指標體系的建立
7.3.3 測評方法
7.3.4 實踐中應注意的若干問題
7.4 加油站用戶忠誠度培養分析
7.4.1 加油站培養用戶忠誠度的功能
7.4.2 加油站用戶忠誠度的培育手段
7.5 市場催生自助式加油站
7.5.1 自助式加油站的特點及功效
7.5.2 建立自助式加油站的必然性
7.5.3 正視現實把握時機
7.6 科學營建加油站銷售網絡
7.6.1 加油站銷售網絡發展戰略
7.6.2 加油站銷售網絡實施策略
7.6.3 加油站銷售網絡建設與創新
7.7 整治低效加油站提高銷售業競爭力
7.7.1 低效加油站成因解析
7.7.2 低效加油站的消極影響不可小視
7.7.3 整治低效加油站提高經營效益
7.8 提高加油站銷售能力的措施和方法
7.8.1 提高加油站油品銷量的策略
7.8.2 加油站可采取的促銷策略
7.8.3 加油站提高創效力分析
7.8.4 加油站提高銷售競爭力戰略
7.8.5 提高成品油終端銷售能力的方法
第八章 加油站競爭分析
8.1 國內外加油站的競爭現狀
8.1.1 國內外巨頭搶灘加油站市場競爭加劇
8.1.2 市場開放多方資本角力加油站
8.1.3 跨國巨頭在華成品油零售渠剖析
8.1.4 合資加油站勾畫戰略圖外資意在市場鏈
8.1.5 俄石油公司計划在中國設加油站
8.2 提高加油站競爭能力的對策
8.2.1 加油站挺立潮頭的戰略方法
8.2.2 有效提升加油站競爭力的建議
8.2.3 中國加油站行業競爭的新思路
8.2.4 提高加油站競爭力的策略
8.3 實行顧客滿意戰略以提升加油站競爭力
8.3.1 顧客滿意戰略概述
8.3.2 顧客滿意戰略的內容
8.3.3 加油站的產品屬性與顧客滿意分析
8.3.4 加油站實施顧客滿意戰略的內容
8.3.5 實施顧客滿意戰略的定位點
第九章 加油站非油品業務市場
9.1 非油瓶業務概述
9.1.1 非油品業務的定義
9.1.2 非油品業務的種類
9.1.3 國外加油站非油品業務的特點分析
9.2 中國加油站非油品市場現狀
9.2.1 非油品業務成為中國加油站贏利新亮點
9.2.2 中國加油站非油品業務大有作為
9.2.3 對中國加油站非油品服務的思考
9.2.4 非油品業務成為國內加油站的新發展趨勢
9.2.5 中國加油站餐飲業務運營分析
9.3 加油站便利店
9.3.1 加油站便利店提供的商品分析
9.3.2 便利店在加油站的地位與作用
9.3.3 中國加油站便利店的盈利模式分析
9.3.4 加油站便利店成為投資熱點
9.3.5 阻礙國內加油站便利店發展的因素
9.4 非油品業務發展的問題及策略
9.4.1 中國加油站非油品業務存在的問題分析
9.4.2 加油站非油品業務的戰略布局
9.4.3 非油品業務需因地制宜
9.5 兩大企業加油站非油品發展分析
9.5.1 中油BP
9.5.2 中石化
第十章 中國三大企業分析
10.1 中國石油化工股份有限公司
10.1.1 企業簡介
10.1.2 2005年中國石化成品油銷量上漲
10.1.3 中石化特許經營加油站在規范中逐漸完善
10.1.4 中石化取得北京六環加油站30年特許經營權
10.1.5 中石化2006年經營狀況分析
10.1.6 中石化加速擴大煉油產能
10.2 中國石油天然氣股份有限公司
10.2.1 公司介紹
10.2.2 中石油加油站數量連年上漲
10.2.3 2007年6月底中國石油加油站數量分析
10.2.4 中石油加油站經營模式探究
10.2.5 中石油將全面推行加油站工程模塊化建設
10.2.6 撤銷特許加盟合約旨在收購更多加油站
10.3 中海油
10.3.1 公司簡介
10.3.2 2007年中海油勘探油氣新發現分析
10.3.3 中海油競爭活動的邊際效應分析
10.3.4 中海油油品營銷突破難題
10.3.5 中海油上下游一體化戰略提速
10.3.6 2009年末中海油主要產品單耗指標達世界先進水平
第十一章 加油站產業政策環境分析
11.1 加油站發展政策環境分析
11.1.1 成品油出口退稅政策調整對市場的影響
11.1.2 《成品油市場管理暫行辦法》解析
11.2 加油站行業稅收管理現狀及措施
11.2.1 加油站收入及稅收管理
11.2.2 加油站稅收征管的問題及措施
11.2.3 淺析加油站稅收管理中存在的弊端及對策
11.2.4 監控加油站稅收流失的措施
11.3 加油站建設相關規定
11.3.1 加油站設置標准
11.3.2 成品油零售企業應具備的條件
11.3.3 加油站建設的監督程序
11.3.4 新建加油站必備的條件
第十二章 加油站投資分析
12.1 加油站投資形勢分析
12.1.1 社會資金積極投資加油站
12.1.2 政策出台投資加油站門檻將降低
12.2 加油站收購中的投資現象分析
12.2.1 投資可行性目標分析
12.2.2 投資可行性方法解析
12.3 加油站的投資策略
12.3.1 宏觀環境分析
12.3.2 市場機會分析
12.3.3 競爭分析
12.3.4 市場選擇
12.3.5 財務分析
12.3.6 可行性分析
第十三章 加油站發展前景預測
13.1 國外加油站行業發展趨勢預測
13.1.1 單站規模大型化＋網絡布局合理化
13.1.2 服務綜合化＋品牌多元化
13.1.3 設備設施自動化＋加油服務自助化
13.1.4 更健康＋更安全＋更環保
13.2 加油站未來發展展望
13.2.1 2008年中國加油站將面臨改造
13.2.2 從成品油零售市場變化看加油站的發展力
13.2.3 未來兩大集團仍將主導加油站市場
13.2.4 農村石油終端銷售市場潛力大
第十四章 中國各地區加油站發展規划
14.1 2005-2010年上海市加油站行業發展規划
14.1.1 制定規划的相關事項
14.1.2 上海加油站現狀分析與評價
14.1.3 加油站布局規划
14.1.4 規划實施保証措施
14.2 2010年河北省加油站行業發展規划
14.2.1 制定規划的相關問題
14.2.2 加油（氣）站現狀調查及分析
14.2.3 河北省加油（氣）站需求總量預測
14.2.4 加油（氣）站布局規划
14.2.5 加油（氣）站規划實施保証措施
14.3 2010年湖北省水上加油站行業發展規划
14.3.1 制定規划的相關問題
14.3.2 水上加油站現狀分析及評價
14.3.3 水上加油站需求預測
14.3.4 水上加油站布局規划
14.3.5 規划實施保証措施及附件
14.4 其他地區
14.4.1 甘肅啟動加油站建設發展規划
14.4.2 未來3年克拉瑪依將新建20座加油站
14.4.3 2010年重慶將新增加油站近800座
14.4.4 2010年江蘇省加油站行業發展規划
14.4.5 2005年-2010年廣州加油站布點規划
附錄
附錄一：《加油站管理制度（試行）》
附錄二：《成品油零售企業（加油站）市場准入標准》
附錄三：成品油零售企業管理技朮規范
附錄四：《加油站安全管理規定》
附錄五：《加油站計量監督管理辦法》
附錄六：《加油站消防安全管理規范》
圖表目錄：
圖表1 德國大石油公司加油站數量
圖表2 德國加油站便利店顧客年齡層次分布
圖表3 德國加油站便利店消費頻繁程度分析
圖表4 加油站便利店商品的消費結構
圖表5 德國加油站營業收入分布
圖表6 1960與2000年日本汽車用品的市場占有率結構
圖表7 英國加油站的數量和單站銷量變化情況
圖表8 2006年1-11月國內成品油供需情況
圖表9 2006年-2007年國內宏觀經濟增長率預測對比
圖表10 2007年1-8月份中國成品油進出口數據統計一覽
圖表11 汽柴油價格上漲情況下宏觀經濟變量的變化
圖表12 1997-2006年中國汽油供需情況
圖表13 2006年中國十大汽油生產企業
圖表14 2006年中國汽油主要生產地區
圖表15 2006年中國汽油生產十大省市
圖表16 1997-2006年中國汽油出口量
圖表17 2000-2006年中國汽油出口方式
圖表18 2005-2006年中國汽油出口主要省市
圖表19 2005-2006年中國汽油出口企業
圖表20 1997-2006年中國柴油供需情況
圖表21 2006年中國十大柴油生產企業及其產量
圖表22 2006年中國分地區柴油產量
圖表23 2006年中國柴油生產十大省市
圖表24 1997-2006年中國柴油進口量
圖表25 1997-2006年中國柴油出口量
圖表26 2000-2006年中國柴油的進口貿易方式
圖表27 2000-2006年中國柴油的出口貿易方式
圖表28 2005-2006年中國柴油進口主要省市
圖表29 2005-2006年中國十大柴油出口省市
圖表30 2005-2006年中國柴油進口企業
圖表31 2005-2006年中國柴油出口企業
圖表32 2000-2006年中國柴油自給率
圖表33 2000-2006年中國柴油進出口貿易方式
圖表34 2005-2006年中國柴油進口企業
圖表35 國內燃料油進口依存度
圖表36 近年來中國燃料油供需狀況
圖表37 2005年國內燃料油主要生產企業產量
圖表38 國內燃料油分省市生產狀況
圖表39 2005年中國燃料油消費結構
圖表40 2004年中國燃料油價格走勢
圖表41 2005年中國燃料油價格走勢
圖表42 2006年新加坡HSFO180現貨和紙貨估價
圖表43 2006年新加坡HSFO180與迪拜油價差
圖表44 1995-2006年中國燃料油供需平衡
圖表45 2006年中國燃料油十大生產企業及其產量
圖表46 2005-2006年中國燃料油生產地區分布
圖表47 2005-2006年中國燃料油淨進口依存度
圖表48 2006年中國燃料油進口十大省市
圖表49 2006年中國燃料油進口十大來源地
圖表50 2006年中國主要燃料油進口經營企業
圖表51 2005-2006年燃料油進口方式比較
圖表52 主要國家加油站相關數據
圖表53 1950-2000年德國加油站的數量變化
圖表54 加油站顧客滿意度CSD評價指標體系的構建路線
圖表55 加油站顧客需求結構
圖表56 加油站CSD測評指標體系
圖表57 加油站CSD測評等級內涵的界定及標准划分
圖表58 加油站CSD測評因素及項目的權重
圖表59 5級度法權數的確定
圖表60 2003-2005年中國石化營銷及分銷營運情況
圖表61 中國石油加油站數量增長圖
圖表62 河北省機動車保有量分類情況表
圖表63 河北省主要公路里程及機動車日平均交通流量統計表
圖表64 河北省加油站地理位置分布情況表
圖表65 河北省加油站密度及服務半徑情況統計表
圖表66 河北省道路加油站分布密度情況統計表
圖表67 河北省加油站歸屬情況統計表
圖表68 河北省加油站銷量情況統計表
圖表69 石家庄市支路網密度控制指標
圖表70 道路網規划指標
圖表71 河北省高速公路發展規划
圖表72 河北省2010年加油量需求預測表
圖表73 河北省加油站單站加油能力預測表
圖表74 2010年河北省加油站數量估算表
圖表75 河北省2005-2010年加油站規划一覽表
圖表76 內河（長江）水路運輸指標統計表
圖表77 湖北地區水上加油站統計表
圖表78 湖北地區水上加油站水系分類統計表
圖表79 長江水路運輸發展指標統計表
圖表80 湖北地區水上市場容量分布表
圖表81 2006-2010年水上加油站銷售量預測表
圖表82 2007-2010年水上加油站數目預測表
圖表83 2006-2010年水上加油站數目預測表
圖表84 2010年湖北地區水上加油站布局規划表
圖表85 湖北省水上加油站行業規划新設加油站點
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